原因：操作人員責(zé)任心不強(qiáng)，標(biāo)簽不貼、標(biāo)簽貼錯(cuò)、送貨單開錯(cuò)，實(shí)物與單據(jù)核對(duì)不仔細(xì)等，造成貨物送混。
改善：仔細(xì)檢查倉(cāng)庫(kù)出來(lái)的每件貨物，確保每件貨物都貼有標(biāo)簽。提貨時(shí)仔細(xì)核對(duì)送貨單及標(biāo)簽，確保單貨信息一致；核對(duì)有異議的，及時(shí)提出并更正，從而避免貨物的混送錯(cuò)送。